Akademie digitální odolnosti

Nenechte se nachytat dřív, než je pozdě.

Zjistěte, jak snadno vás, vaše zaměstnance nebo rodinu mohou oklamat moderní online podvody a AI. Získejte svůj výsledek, doporučení a naučte se, jak se bránit.

▶ Jak to funguje
◉Rychlé
a anonymní
ϟOkamžitý
výsledek
☼Praktická
doporučení
♙Vhodné pro
každého
Ukázka výsledku digitální odolnosti s přehledem hrozeb
4 kroky k vaší digitální odolnosti
1▣

Test

Otestujte své znalosti pomocí praktických scénářů z reálného života.

→
2⌕

Analýza

Získejte okamžitý přehled o tom, jak si stojíte v různých oblastech.

→
3☼

Doporučení

Obdržíte konkrétní tipy a rady na míru vašim výsledkům.

→
4♢

Simulace

Vyzkoušejte si reálné situace a naučte se rozpoznat hrozby v praxi.

Ukázka testové otázky dítě 10–12 let

scénář: falešný profil • osobní údaje
Někdo tě osloví na Instagramu, TikToku, Snapchatu, WhatsAppu nebo v herním chatu: „Znám tě ze školy a chci tvoje soukromé číslo, ať si můžeme psát normálně.“ Potom dodá: „Nikomu to neříkej, ostatní by to nepochopili.“ Jak zareaguješ?
Úroveň: kritické • 67 %
A) Pošlu číslo, když tvrdí, že mě zná.

Kritická odpověď: útočník může získat kontakt a začít dítě manipulovat mimo kontrolu rodičů.

Doporučení: nikdy neposílat telefon neznámému člověku.

Závěr: I když ses rozhodl/a poslat své číslo, automaticky to neznamená, že se hned stane něco špatného. Může to být opravdu spolužák. Jenže nikdy nevíš jistě, kdo je na druhé straně. Pokud je to skutečný spolužák, určitě si najde jiný způsob, jak se s tebou spojit, aby to nepůsobilo podezřele.

Úroveň: nejisté • 18 %
B) Zeptám se, odkud mě přesně zná.

Nejistá odpověď: komunikace stále pokračuje s neověřeným profilem.

Doporučení: ověřit osobu přes rodiče, školu nebo známého.

Závěr: I když ses rozhodl/a pokračovat v komunikaci, stále si nemůžeš být jistý/á, kdo je na druhé straně. Podvodníci často získávají důvěru postupně a snaží se působit jako někdo známý.

Úroveň: bezpečné • 1 %
C) Nic neposílám a profil zablokuji.

Bezpečná odpověď: chrání osobní údaje a zastavuje manipulaci včas.

Doporučení: podezřelý profil ihned zablokovat.

Závěr: Tohle je nejbezpečnější reakce. Ne každý neznámý profil je automaticky nebezpečný, ale chráníš tím své soukromí a nedáváš útočníkovi prostor pokračovat v manipulaci.

Úroveň: rizikové • 14 %
D) Budu si chvíli psát dál, ale pošlu jen základní informace o sobě.

Riziková odpověď: útočník může využít další kontakt k budování důvěry.

Doporučení: nesdílet žádné další kontaktní údaje.

Závěr: I když neposíláš telefonní číslo, další kontakt může útočník využít k pokračování komunikace. Nejbezpečnější je komunikaci vůbec nerozvíjet.

Zlaté pravidlo: Nerozvíjej komunikaci s profilem, o kterém nic nevíš. Za profilem „Anička 10 let“ se může skrývat dospělý člověk s velmi špatnými úmysly.
Co bude následovat po vyplnění testu

Po dokončení testu uživatel obdrží srozumitelné vyhodnocení, které ukáže nejen skóre, ale hlavně konkrétní chyby, rizikové reakce a doporučenou prevenci.

01📊Souhrn výsledků

Detailní bezpečnostní report zobrazí celkové skóre, procento bezpečných reakcí a přesně pojmenuje nejslabší místa testované osoby.

42 / 50 otázek68 % bezpečné reakceAI analýza chování
02⚠️Rozbor odpovědí

Každá odpověď je zařazena do úrovně bezpečné, nejisté, rizikové nebo kritické včetně procentuální úrovně ohrožení.

8 % bezpečné12 % nejisté76 % rizikové4 % kritické
03🎯Rizikové reakce

Systém přesně označí odpovědi, které mohou vést k manipulaci, ztrátě dat, finanční škodě nebo zneužití identity.

výpis chybkritické situacedigitální tlak
04🧠Edukace a prevence

Každá chyba obsahuje vysvětlení, ukázku manipulace, doporučený postup obrany a rozbor moderních AI podvodů.

deepfakeCEO fraudphishing

Analýza výsledků testu

50 otázek18 min 42 sAI vyhodnocení
42
bezpečných reakcí
5
nejistých odpovědí
2
rizikové reakce
1
kritická chyba
Bezpečné reakce42 odpovědí • 84%
Nejisté odpovědi5 odpovědí • 10%
Rizikové reakce2 odpovědi • 4%
Kritické chyby1 odpověď • 2%

Nejrizikovější oblasti

ověření identityAI manipulacečasový tlaksdílení údajů

Systém identifikoval zvýšené riziko při rozhodování pod tlakem a při komunikaci s profilem nebo osobou, která působí důvěryhodně.

Rizikový index

22%

Vyšší pravděpodobnost manipulace při AI podvodu, falešné autoritě nebo psychologickém nátlaku.

Detailní rozbor odpovědí

AI analýza chovánídoporučení prevence

Kritická odpověď: testovaný pokračoval v komunikaci s neověřeným profilem a byl ochotný postupovat podle pokynů útočníka.

Proč je to nebezpečné: útočník získává důvěru, čas a možnost postupně vylákat osobní údaje, přístupové kódy, fotografie, finance nebo firemní data.

Psychologická technika: vytvoření falešného pocitu důvěry, časový tlak a snaha přesunout komunikaci mimo běžné ověření.

Doporučení: okamžitě ukončit komunikaci, ověřit identitu jiným kanálem, uložit důkaz a informovat odpovědnou osobu nebo IT oddělení.

Typ hrozby
Sociální manipulace
Úroveň rizika
Vysoká
Dopad
Data • finance • důvěra
🔒
✉️
💳
⚠️
Nové hrozby

Nejnovější trendy online podvodů

Podvodníci využívají AI, veřejně dostupné informace, sociální sítě, fotografie, hlas, video, falešné autority, telefonní nátlak, SMS odkazy i vydírání.

Rok 2025
2,13 mld Kč

Celková evidovaná škoda způsobená online podvody v ČR.

Napadení a útoky
91 000+

Téměř 91 tisíc zaznamenaných útoků na klienty bank, firmy a běžné uživatele.

Zachráněné finance
12,2 mld Kč

Banky v roce 2025 zablokovaly a zachránily rekordní objem podvodných transakcí.

Rok 2026
800 mil Kč

Jen za první 3 měsíce roku 2026 dosáhly škody způsobené online podvody téměř 800 milionů Kč.

Reálná data potvrzují prudký růst digitálních podvodů

Moderní online podvody dnes využívají hlavně AI hlas, deepfake videa, phishing, falešné bankéře, sociální manipulaci, kyberšikanu a vydírání. Velká část incidentů navíc nikdy není nahlášena. Oběti často zjistí útok až ve chvíli finanční ztráty, úniku účtu nebo zneužití citlivých dat.

Průměrná škoda na oběť
23 462 Kč
Nejčastější útoky
phishingAI hlasCEO fraudSMS podvodydeepfakekyberšikanagrooming dětíonline vydírání
Nenahlášené případy
Velká část kyberšikany, vydírání dětí, manipulace a zneužití intimních materiálů nikdy není nahlášena. Oběti se často bojí reakce okolí, ztráty důvěry nebo veřejného ponížení.
Rozšířené trendy digitální manipulace

Nejde jen o phishing. Nové útoky kombinují AI, emoce, autoritu a psychologický tlak.

Tyto scénáře přímo navazují na behaviorální test Digitálního štítu a pomáhají vysvětlit, proč člověk často neudělá chybu kvůli neznalosti, ale kvůli stresu, důvěře nebo nátlaku.

🗣️ AI hlasové podvodyNapodobení nadřízeného, bankéře nebo člena rodiny.
🎥 Deepfake videoFalešný videohovor, který působí jako reálná osoba.
📱 SMS / smishingBalíky, bankovní SMS, MFA kódy a falešné QR platby.
💔 Romance scamBudování citové důvěry s cílem získat peníze nebo data.
⚠️ SextortionVydírání fotografiemi, studem nebo AI generovaným obsahem.
👮 Fake autoritaÚtočník vystupuje jako policie, banka, IT nebo vedení firmy.
🧑‍💼 HR podvodyFalešné CV, deepfake kandidát nebo podvodný onboarding.
🔎 OSINT útokyZneužití veřejných dat z LinkedInu, registrů a sociálních sítí.
Pro koho je program určený?

Pro děti, seniory, úřady a firmy

Inteligentní program digitální odolnosti navržený pro děti, seniory, zaměstnance, úřady, školy i firmy, které mohou být terčem manipulace, AI podvodů, phishingu, psychologického nátlaku nebo útoků na osobní a firemní data.

👶

Děti podle věku

Scénáře odpovídají vyspělosti dítěte.

🧓

Senior / ohrožená osoba

AI podvody, falešná banka, telefonáty a SMS odkazy.

👷

Základní zaměstnanec

Phishing, MFA kódy, falešná IT podpora a manipulace zaměstnanců.

👔

Střední management

Schvalování plateb, tlak na rychlé rozhodnutí a interní manipulace.

🏢

Vrcholový management

CEO fraud, falešné faktury, změna účtu a útoky na firemní finance.

🏛️

Úředník / státní správa

Citlivá data občanů, falešné žádosti, podvržené dokumenty a phishing.

👥

HR oddělení / náborové agentury

Falešné životopisy, AI hovory, podvržené identity kandidátů, phishing a manipulace během náboru.

🕵️ Řízená simulace podle reálné krizové situace

Řízená simulace reálného útoku

Simulace slouží k bezpečnému ověření, jak by testovaná osoba reagovala v kontrolované situaci. Nejde o nachytání nebo zesměšnění, ale o praktické ověření digitální odolnosti v prostředí, které odpovídá skutečným hrozbám.

Může probíhat formou e-mailu, SMS, telefonátu, falešného profilu, AI hlasu nebo scénáře zaměřeného na firemní data, finance či psychologický nátlak. Vše probíhá diskrétně, se souhlasem zadavatele a podle předem schválených pravidel.

📧 Falešný e-mail

Phishing, změna účtu, falešná faktura nebo podvržený požadavek.

🎙️ AI hlas

Napodobení autority, naléhavý pokyn nebo manipulace přes telefon.

🔑 Přístupy a kódy

Ověření, zda osoba nepředá heslo, MFA kód nebo vzdálený přístup.

🧠 Psychologický tlak

Test reakce na stres, autoritu, časový tlak a falešnou důvěru.

Důležité: Řízené simulace nejsou součástí základního programu. Každá simulace je připravována individuálně podle typu firmy, instituce nebo konkrétní osoby a vždy podléhá samostatné kalkulaci a nabídce.
Aktivní simulace
CONTROLLED TEST
78%RIZIKOVÝ INDEX
Typ scénářeCEO fraud
Cílová skupinaManagement
Kanál útokuAI hlas + SMS
StavVyhodnocení
Náhled podvodné komunikace
🎙️ AI hlas nadřízeného
„Ahoj, pošli prosím urgentně platbu na toho nového dodavatele. Jsem na jednání a potřebuji, aby to odešlo ještě dnes. Detaily ti posílám SMS.“
📱 SMS od nadřízeného
Firma Podvody, s.r.o.
IČ: 600 510 123
Číslo účtu: 4589210045 / 5500
Částka: 248 000 Kč
Odešli dnes. Nikomu to zatím neposílej, řeším audit.
Varovné znaky: tlak na rychlost, utajení, nový dodavatel, změna platebních údajů a instrukce mimo běžný schvalovací proces.
🏢 Program na míru organizaci

Bezpečnostní program přizpůsobený firemním procesům

Celý program lze upravit podle konkrétní firmy, školy nebo organizace — podle interních pravidel, pracovních pozic, schvalovacích postupů, používaných systémů i úrovně oprávnění zaměstnanců.

Výsledkem není univerzální školení, ale praktický program odpovídající reálnému provozu, firemní kultuře, interní terminologii a skutečným rizikům dané společnosti.

👥

HR a nábor

Ověření identity kandidátů, falešné životopisy, AI hovory a manipulace v náboru.

💳

Finance

Schvalování plateb, změny účtů, faktury, dodavatelé a interní limity.

🧑‍💼

Management

CEO fraud, tlak na rychlé rozhodnutí, interní autority a eskalační procesy.

🖥️

IT a data

Přístupy, MFA kódy, vzdálená podpora, datová oprávnění a incident reporting.

Součástí může být zapracování interních směrnic, HR procesů, compliance pravidel, schvalování plateb, IT postupů nebo specifických scénářů pro jednotlivá oddělení.
Psychologie digitální manipulace

Největší slabinou není technologie. Je jí lidské rozhodování pod tlakem.

DigitalniOdolnost.cz není jen test znalostí. Sleduje, jak člověk reaguje, když je vystaven naléhavosti, autoritě, strachu, emocím nebo vydírání.

Nejde o teorii. Jde o reálné rozhodování pod tlakem.

Útočník nečeká, až si člověk v klidu přečte pravidla bezpečnosti. Vytvoří stres, pocit naléhavosti, důvěryhodnou autoritu nebo strach ze ztráty. Proto DigitalniOdolnost.cz testuje chování v realistických scénářích.

Autorita

„Volá banka, policie nebo ředitel.“

Urgence

„Musíte jednat okamžitě, jinak dojde ke škodě.“

Strach

„Účet bude zablokován, data uniknou, fotografie zveřejníme.“

Emoce

„Pomoz mi, jsem v problému, nikomu to neříkej.“

Důvěra

„Znám vás, jsem kolega, kamarád, kandidát nebo zákazník.“

Stud a vydírání

„Když nezaplatíš, všichni se to dozví.“

Rozšířené řízené simulace

Po testu lze bezpečně ověřit, zda edukace skutečně změnila chování.

Simulace se připravují podle cílové skupiny, rizikového profilu a předem schválených pravidel. Cílem není člověka nachytat, ale prakticky ověřit digitální odolnost.

Phishing e-mail s falešnou fakturou nebo přihlášením
Smishing / SMS scénář s balíkem, bankou nebo MFA kódem
AI hlasový scénář s falešnou autoritou
Deepfake / videohovor pro management nebo HR
HR scénář: falešné CV, onboarding nebo kandidát
Rodinný scénář: dítě, teenager nebo senior pod tlakem
Rodinná digitální ochrana

Digitální bezpečnost se netýká jen firem. Nejzranitelnější jsou často děti, teenageři a senioři.

Rodinný režim pomáhá otevřít citlivá témata bezpečně, srozumitelně a bez zbytečného strašení. Výsledkem je společné pochopení rizik a jasná pravidla domácí digitální ochrany.

Děti

Falešné profily, herní chaty, TikTok, Discord, Roblox, manipulace důvěrou a požadavky na tajemství.

  • grooming
  • sdílení kontaktů
  • falešné soutěže

Teenageři

Influence scam, sextortion, vydírání, investiční podvody, falešné identity a manipulace přes sociální sítě.

  • sextortion
  • fake identity
  • emoční tlak

Senioři

Falešná banka, falešná policie, AI hlas rodiny, romantické podvody a tlak na rychlou platbu.

  • telefonní podvody
  • bankovní SMS
  • romance scam
Akademie digitální odolnosti

Z testu vzniká vzdělávací cesta. Každý modul řeší konkrétní typ manipulace.

Akademie rozšiřuje DigitalniOdolnost.cz z jednorázového testu na dlouhodobý systém prevence, edukace a opakovaného ověřování digitální odolnosti.

ModulAI podvody
ModulDeepfake manipulace
ModulPhishing / smishing / vishing
ModulSociální inženýrství
ModulHR podvody
ModulOchrana identity
ModulOchrana dětí online
ModulOchrana seniorů online
ModulPsychologie manipulace
ModulOSINT a veřejná data
ModulFiremní platební podvody
ModulReakce pod tlakem
Ceník programu

Vyberte si balíček, který vám vyhovuje

Každý účastník získává vlastní přístup, digitální test, vyhodnocení, report a doporučení.

👤

1 program

1 osoba

Cena za osobu a program

477 Kč
Celkem: 477 Kč

Individuální program pro jednu osobu.

  • Online test digitální odolnosti
  • Behaviorální vyhodnocení
  • Rozbor odpovědí
  • Výsledný report
  • Doporučení a edukační materiály
Možnost objednat 1–4 programy pro jednotlivce.
👨‍👩‍👧

Rodina / malá firma

5 osob

Cena za osobu a program

397 Kč
Celkem: 1 985 Kč

Balíček 5 programů pro 5 osob.

  • Ideální pro rodiny
  • Malé firmy
  • Menší pracovní týmy
👥

6 a více osob

6+ osob

Cena za osobu a program

343 Kč
Cena za osobu

Při skupinovém, školním nebo firemním využití.

  • Firmy
  • Školy
  • Organizace
Minimální počet 6 osob.
🏢

20 a více osob

20+ osob

Cena za osobu a program

Individuálně
Individuální nabídka

Řešení na míru pro větší firmy, školy a instituce.

  • Firemní simulace
  • AI scénáře
  • Phishing kampaně
  • Školení zaměstnanců
  • Behaviorální analýzy
Kontaktujte nás pro individuální nabídku.
📅 Každý program obsahuje správu licencí, kontrolu počtu registrovaných osob a centrální přehled výsledků.
🛡️ Bezpečné. Důvěrné. Ověřené. Chraňte své lidi i data.
Důležité: Uvedené ceny nezahrnují individuální simulace útoků, AI hlasové scénáře, deepfake simulace, firemní phishing kampaně ani pokročilé behaviorální testování na míru. Tyto služby jsou vždy řešeny samostatnou kalkulací.

Začněte testem digitální odolnosti

Vyberte balíček, nastavte počet osob a spusťte test s 50 scénářovými otázkami.

Objednávka programu

Vyberte balíček a odešlete objednávku

Každý účastník obdrží vlastní unikátní přístup. Firemní balíčky obsahují správu licencí, kontrolu počtu registrovaných osob a centrální přehled výsledků.

U každé osoby nastavte samostatně kategorii a prioritní oblast testu. Díky tomu může mít dítě, senior, zaměstnanec i management vlastní scénář a vlastní individuální report.

Objednavatel

Vyplňte kontaktní údaje objednavatele nebo odpovědné osoby. Na tento kontakt bude zasláno potvrzení objednávky, fakturační informace a správa licencí testovaných osob.

Jak fungují licence a kontrola počtu osob?

Každý účastník získá unikátní registrační odkaz nebo jednorázový kód. Administrátor vidí počet aktivních účtů, dokončených testů a využitých licencí. Přístupy lze kdykoliv deaktivovat, rozšířit nebo převést na jiného zaměstnance.

Kliknutím na tlačítko odesíláte závaznou objednávku spojenou s povinností platby.
Aktivace testu

Zadejte aktivační kód z e-mailu

Tento test se zpřístupní až po zadání kódu, který byl vygenerován po objednávce a odeslán na e-mail testované osoby.

Aktivní test: —
Zodpovězeno 0 / 50
Vyhodnocení testu • profesionální report

Bezpečnostní report testované osoby

Souhrn výsledků, rizikové skóre, grafy, procenta, počet odpovědí a detailní rozbor všech reakcí.

Kategorie testu—
Počet otázek0
Zodpovězeno0
Datum reportu—

Celkové skóre a rizikový index

0%bezpečnostní skóre

Vyšší bezpečnostní skóre znamená více bezpečných reakcí v testu. Rizikový index ukazuje pravděpodobnost podlehnutí manipulaci, podvodu nebo sociálnímu inženýrství.

0bezpečné odpovědi
0nejisté odpovědi
0rizikové odpovědi
0kritické odpovědi

Hlavní závěry a doporučení

0%rizikový index
0 / 0odpovědi

Doporučený další postup

Po vyhodnocení se zobrazí doporučení podle zjištěné úrovně rizika.

Graf odpovědí a rizikové oblasti

—

Rozložení odpovědí

Pojmenované slabé oblasti

Detailní rozbor všech odpovědí

0 položek
Právní dokumenty

Právní informace a dokumenty

Kompletní dokumentace k programu DigitalniOdolnost.cz. Jednotlivé dokumenty rozbalíte kliknutím.

VOP – Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi společností Mixdeal, s.r.o., IČO 05133131, se sídlem Dělnická 897/31, 170 00 Praha 7 – Holešovice (dále jen „Poskytovatel“), a zákazníkem při poskytování digitálního vzdělávacího programu DigitalniOdolnost.cz.

2. Zákazníkem může být spotřebitel, podnikatel, právnická osoba, škola, obec, instituce nebo jiná organizace. Ustanovení určená spotřebitelům se použijí pouze tam, kde zákazník jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo povolání.

3. Program je preventivní a vzdělávací nástroj zaměřený na rozpoznávání digitálních podvodů, manipulace, sociálního inženýrství, phishingu, deepfake, AI podvodů, kyberšikany a dalších online rizik.

4. Program není psychologickou či zdravotní diagnostikou, právním poradenstvím, certifikovaným kybernetickým auditem, penetračním testem ani zárukou, že uživatel nebude v budoucnu napaden nebo podveden.

II. Obsah programu

1. Standardní placený program zahrnuje zejména přístup k online testu/scénářům, automatizované nebo pravidly řízené vyhodnocení odpovědí, individuální report, doporučení a edukační materiály v rozsahu uvedeném u konkrétní nabídky.

2. Individuální simulace útoků, firemní phishingové kampaně, AI hlasové scénáře, deepfake simulace, cílené sociální inženýrství, školení na míru a pokročilé behaviorální testování nejsou součástí základní ceny, není-li výslovně sjednáno jinak.

3. Tyto individuální služby se poskytují pouze na základě samostatné nabídky a písemně vymezeného rozsahu.

III. Objednávka, ceny a uzavření smlouvy

1. Aktuální ceny jsou uvedeny na webu před odesláním objednávky. Před závazným odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

4. Poskytovatel zašle zákazníkovi bez zbytečného odkladu potvrzení objednávky včetně VOP na trvalém nosiči, typicky e-mailem.

5. Cena zobrazená spotřebiteli je konečná a zahrnuje všechny povinné daně a poplatky.

IV. Zpřístupnění programu

1. Přístup je zákazníkovi nebo jednotlivým účastníkům zaslán na e-mail uvedený v objednávce, případně zpřístupněn prostřednictvím uživatelského účtu.

2. Přístup je osobní a nesmí být bez souhlasu Poskytovatele předáván třetím osobám mimo zakoupený počet licencí.

3. Přístupový kód je jednorázový a platný 30 dní.

V. Spotřebitel a odstoupení

1. Spotřebitel má při smlouvě uzavřené na dálku právo odstoupit ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku.

2. Má-li být digitální obsah zpřístupněn před uplynutím této lhůty, Poskytovatel si předem vyžádá výslovný souhlas spotřebitele se zpřístupněním a poučí jej o důsledcích pro právo odstoupit.

3. Pokud právní podmínky pro ztrátu práva na odstoupení nejsou splněny, zákonné právo spotřebitele zůstává zachováno.

4. Vzorový formulář pro odstoupení je součástí tohoto balíčku.

VI. Práva z vadného plnění a reklamace

1. Poskytovatel odpovídá, že digitální obsah nebo služba odpovídá sjednaným vlastnostem a zákonným požadavkům.

2. Reklamaci lze uplatnit na oficiálním zákaznickém/reklamačním e-mailu zveřejněném na webu nebo písemně na adrese sídla.

3. U technické závady zákazník uvede popis problému, použitý prohlížeč/zařízení a identifikaci objednávky, je-li to možné bez nepřiměřeného zásahu do soukromí.

VII. Vyhodnocení a odpovědnost

1. Výsledky mají vzdělávací a preventivní charakter. Skóre a kategorie představují vyhodnocení reakcí v rámci programu a nesmějí být prezentovány jako klinická, psychologická nebo jiná odborná diagnóza.

2. Poskytovatel negarantuje úplnost všech budoucích typů podvodů ani absolutní ochranu uživatele.

3. Omezení odpovědnosti se nepoužije v rozsahu, v němž by odporovalo kogentním právním předpisům, zejména právům spotřebitele.

VIII. Firemní zákazníci a výsledky zaměstnanců

1. Rozsah výsledků zpřístupněných objednateli musí být předem transparentně určen.

2. Výchozím doporučeným režimem je individuální report pro testovanou osobu a agregovaný nebo anonymizovaný přehled pro zaměstnavatele. Individuální odpovědi nebo detailní profil se zaměstnavateli neposkytují bez odpovídajícího právního důvodu a transparentního informování.

3. Objednatel odpovídá za to, že Poskytovateli předává osobní údaje účastníků oprávněně.

IX. Nezletilí

1. Program pro nezletilé musí být přizpůsoben věku a poskytován způsobem respektujícím nejlepší zájem dítěte.

2. Pokud je pro konkrétní zpracování osobních údajů nezletilého právním titulem souhlas, bude souhlas získán v souladu s GDPR a českou právní úpravou. U služby informační společnosti může osoba v ČR samostatně udělit příslušný souhlas od dovršení 15 let.

3. U mladších dětí bude tam, kde je souhlas právním titulem, vyžádán souhlas osoby vykonávající rodičovskou odpovědnost a přijata přiměřená opatření k jeho ověření.

X. Individuální simulace

1. Simulace skutečného útoku se provádějí výhradně po předchozím písemném pověření objednatele, v přesně stanoveném rozsahu a čase.

2. Bez zvláštního ujednání se nesmí získávat skutečná hesla, autentizační údaje, bankovní údaje ani instalovat škodlivý software.

3. Simulace nesmí být použita k ponižování, veřejnému zostuzení nebo nepřiměřenému sledování zaměstnanců či dětí.

XI. Duševní vlastnictví

Obsah programu, scénáře, texty, grafika, metodika, reporty a software jsou chráněny právními předpisy. Zakoupením programu zákazník získává pouze nevýhradní oprávnění k užití v rozsahu zakoupené licence.

XII. Ochrana osobních údajů

Podrobnosti upravují Zásady ochrany osobních údajů zveřejněné na webu. Zpracování osobních údajů se neřídí pouze těmito VOP.

XIII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci, která je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Aktuální informace a elektronický formulář jsou dostupné na webu České obchodní inspekce.

XIV. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy se řídí právem České republiky, aniž jsou dotčena kogentní práva spotřebitele.

2. Poskytovatel může VOP přiměřeně měnit pro budoucí objednávky. Pro konkrétní smlouvu je rozhodné znění účinné při jejím uzavření.

3. Účinnost: ode dne zveřejnění finální verze na DigitalniOdolnost.cz.

GDPR – Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Správce

Správcem je Mixdeal, s.r.o., IČO 05133131, Dělnická 897/31, 170 00 Praha 7 – Holešovice.

Kategorie údajů

  • identifikační a kontaktní údaje zákazníka a účastníka;
  • objednávkové, platební a účetní údaje;
  • věk nebo věková kategorie, případně role uživatele;
  • odpovědi na scénáře, volby, skóre, rizikové kategorie a obsah reportu;
  • technické a bezpečnostní údaje (IP adresa, logy, identifikátory relace) v nezbytném rozsahu;
  • údaje související s komunikací, reklamacemi a uplatňováním práv.

Účely a právní základy

  • uzavření a plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
  • účetní, daňové a jiné zákonné povinnosti – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR;
  • ochrana systému, prevence zneužití, obhajoba právních nároků – oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR po provedení příslušného posouzení;
  • marketing stávajícím zákazníkům pouze v zákonném rozsahu; ostatní elektronický marketing na základě odpovídajícího právního titulu;
  • volitelné analytické/marketingové cookies pouze po souhlasu, je-li souhlas vyžadován.

Profilování a automatizované vyhodnocení

Program automatizovaně nebo podle předem definovaných pravidel vyhodnocuje odpovědi a vytváří skóre/report digitální odolnosti. Výsledek má vzdělávací charakter. Pokud toto vyhodnocení nemá právní nebo obdobně významné účinky, nejde samo o sobě o rozhodování podle čl. 22 odst. 1 GDPR.

Doba uchování

  • objednávkové a smluvní údaje: po dobu smluvního vztahu a následně zpravidla 3 roky pro ochranu právních nároků; účetní a daňové doklady po zákonem požadovanou dobu;
  • účetní a daňové doklady: po zákonem požadovanou dobu;
  • testové odpovědi a individuální reporty: 12 měsíců od dokončení testu, poté automatický výmaz nebo nevratná anonymizace, neexistuje-li konkrétní právní důvod pro další uchování;
  • bezpečnostní a provozní logy: 6 měsíců, pokud incident nebo právní nárok neodůvodní delší uchování;
  • marketingové souhlasy: po dobu trvání souhlasu a nezbytnou dobu pro doložení jeho existence.

Práva subjektu údajů

Subjekt údajů může podle okolností požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku, odvolat souhlas a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Děti

Informace určené dětem musí být podány jasným a věku přiměřeným jazykem. Pokud je zpracování založeno na souhlasu v souvislosti s nabídkou služby informační společnosti, česká právní úprava stanoví hranici 15 let pro samostatné udělení takového souhlasu.

Bezpečnost

Správce používá přiměřená technická a organizační opatření, zejména řízení přístupů, oddělení rolí, šifrovanou komunikaci, zálohování, logování, řízení incidentů, minimalizaci údajů a pravidelnou kontrolu oprávnění.

Zásady používání cookies

Zásady používání cookies

Web používá technické cookies a obdobné technologie nezbytné pro jeho provoz bez souhlasu uživatele. Analytické, preferenční a marketingové cookies nebo obdobné netechnické technologie se aktivují pouze po předchozím souhlasu, pokud právní předpisy souhlas vyžadují.

Pokud web používá volitelné analytické, preferenční nebo marketingové technologie, jsou aktivovány až po udělení souhlasu. Souhlas lze odmítnout nebo upravit v nastavení cookies.

Udělený souhlas s volitelnými cookies lze kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies.

Objednávka a právní souhlasy

Objednávka a právní souhlasy

  • „Seznámil/a jsem se s Všeobecnými obchodními podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů.“
  • „Výslovně souhlasím se zpřístupněním digitálního programu před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy a beru na vědomí, že po řádném zpřístupnění za zákonných podmínek mohu ztratit právo od smlouvy odstoupit.“

Informace k výsledku

Výsledek je edukativní vyhodnocení reakcí v rámci programu. Nejde o psychologickou, zdravotní ani jinou odbornou diagnózu a nepředstavuje záruku budoucího chování nebo ochrany před útokem.

Firemní přehled

Firemní administrátor standardně získává přehled o využití licencí a agregovaných výsledcích. Individuální odpovědi testovaných osob nejsou zaměstnavateli automaticky zpřístupněny.

Souhlas / potvrzení zákonného zástupce

Souhlas / potvrzení zákonného zástupce

„Prohlašuji, že jsem zákonným zástupcem nezletilé osoby uvedené v registraci nebo jsem jinak oprávněn/a objednat její účast v programu. Potvrzuji, že jsem se seznámil/a s informacemi o programu a zpracování osobních údajů nezletilé osoby. Tam, kde je zpracování založeno na mém souhlasu, uděluji tento souhlas svobodně a mohu jej kdykoli odvolat, aniž je dotčena zákonnost předchozího zpracování.“